Theo Thanh tra của Bộ, hình phạt được ban hành theo Nghị định số 15/2020/ND-CP ngày 3 tháng 2 năm 2020, điều chỉnh các hình phạt hành chính trong các lĩnh vực dịch vụ bưu chính, viễn thông, tần số radio, công nghệ thông tin và giao dịch điện tử.

Chagee Việt Nam đã bị phạt VND 60 triệu (khoảng 2.360 USD). Công ty đã chấp nhận và tuân thủ quyết định hình phạt.

Trở lại vào tháng 3 năm 2025, Sở Văn hóa và Thể thao Thành phố Hồ Chí Minh, phối hợp với Cảnh sát thành phố, đã triệu tập Chagee Việt Nam để điều tra.

Công ty đã xuất bản một liên kết trên fanpage chính thức trên Facebook của mình, Chagee Việt Nam, hướng người dùng vào ứng dụng di động của mình, trong đó bản đồ chứa dòng Nine Dine đã gây tranh cãi đã được hiển thị - một hành động được coi là vi phạm chủ quyền quốc gia Việt Nam.

Mặc dù phản ứng dữ dội, Chagee không đưa ra tuyên bố công khai. Tuy nhiên, công ty lặng lẽ xóa bản đồ tranh chấp và vô hiệu hóa liên kết tải xuống cho ứng dụng.

Trong một chiến dịch tẩy chay rộng rãi trên phương tiện truyền thông xã hội, Chagee cũng tháo dỡ tất cả các biển báo đang được xây dựng tại cửa hàng không được đặt ở góc đường Dong Khoi và Nguyen Thiep ở trung tâm thành phố Hồ Chí Minh.

Sau nhiều tháng im lặng sau vụ việc, Chagee đã chính thức mở cửa hàng đầu tiên tại Thành phố Hồ Chí Minh vào ngày 16 tháng 7.

Cửa hàng mới nằm trên đường Nguyễn Duc Canh

Chagee Việt Nam chính thức liên kết với thương hiệu trà Trung Quốc Chagee. Công ty là một doanh nghiệp trách nhiệm hữu hạn đầu tư nước ngoài, được đại diện bởi bà Vu Thi Huyen My. Các lĩnh vực kinh doanh đã đăng ký của nó bao gồm các dịch vụ nhà hàng và các hoạt động thực phẩm và đồ uống di động.

tran chung